FitSensai
Anulim dhe rimbursim
Përditësuar së fundmi: 4 shtator 2026
FitSensai është në pronësi dhe menaxhim të Petar Nikolovski, Kumanovo, North Macedonia. Kontakt: info@fitsensai.com.
Abonimin mund ta anuloni me email ose përmes lidhjes në konfirmimin e pagesës nga AgentaOS. Me anulimin ndalet rinovimi i ardhshëm.
1. Si anulohet
- Përmes lidhjes së anulimit në emailin me konfirmim pagese ose faturë nga AgentaOS.
- Ose shkruani në info@fitsensai.com (Petar Nikolovski, Kumanovo, North Macedonia) nga emaili me të cilin keni paguar.
Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës së paguar. Deri aty e mbani qasjen. Për ditët e papërdorura nuk bëhet rimbursim automatik.
2. Rimbursim
Politikën e rimbursimit e vendos FitSensai. Nëse mendoni se ju takon rimbursim (pagesë e dyfishtë, gabim ose shërbimi nuk u aktivizua), shkruani në info@fitsensai.com brenda 14 ditëve, me datën, shumën dhe emailin e faturimit. Do t’ju përgjigjemi së latesti brenda 7 ditëve.
Nëse nuk merrni përgjigje brenda 7 ditëve, kontaktoni AgentaOS si Merchant of Record — mund të ndihmojnë si shitës juridik. Shiko Why was I charged by AgentaOS.
3. Rinovim i pasuksesshëm
Nëse pagesa me kartë dështon, abonimi mund të kalojë në status vonesë (past due). Rinovimi provohet përsëri. Nëse vazhdon të dështojë, qasja mund të kufizohet derisa të shlyhet pagesa.
4. Kontestim pagese (chargeback)
Mospajtimin me bankën e drejton AgentaOS si shitës juridik. Së pari na kontaktoni — shpesh është më shpejt se kontestimi përmes bankës.